I social media sono diventati uno strumento molto utilizzato anche da parte degli studi Pilates poiché sono facilmente accessibili e offrono la possibilità di parlare a molti utenti e di coinvolgerli con investimenti molto contenuti. Si, perché anche se si fa affidamento solo alla portata organica del social, cioè il numero di persone che entrano in contatto con il contenuto che si posta senza sponsorizzazioni, c’è comunque un costo, che è il tempo di pianificazione, confezionamento e pubblicazione dei post. Avere una pagina social e non aggiornarla in modo costante è sicuramente controproducente. Contenuti interessanti e immagini accattivanti sono indispensabili e fattori noti ormai da tutti. Ciò che però viene spesso sottovalutato è il Tone of Voice della propria pagina social. Esso rappresenta il modo in cui si comunica attraverso i testi la personalità della propria attività. Uno strumento fondamentale da tenere in considerazione. Nella scelta del Tone of Voice da utilizzare per le proprie pagine si deve tener conto degli obiettivi della propria attività e della clientela cui ci si rivolge. Non ne esiste solo uno che vada bene per tutti perché deve rispecchiare la propria identità. In genere per uno studio Pilates può essere adatto un tono professionale ma amichevole dato lo stretto rapporto tra il cliente e l’insegnante. Qualche consiglio da tenere sempre presente? No all’uso di tanti punti esclamativi, dello stampato maiuscolo, di troppe “faccette” nei post. Attenzione alla punteggiatura, agli errori di battitura e di grammatica.
